Pelayanan Santun dan Ramah Diharapkan dari RSUD Bengkalis

Inforiau - Seluruh jajaran manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Bengkalis diminta Bupati Bengkalis meningkatkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat.

Menurut Bupati, sebagai satu-satunya RSUD di Pulau Bengkalis, manajemen RSUD dituntut untuk berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada pasien dan keluarganya.

Harapan tersebut disampaikan Bupati Kasmarni diwakili Sekretaris Daerah, H Bustami HY saat menghadiri pemaparan laporan mutu, keselamatan pasien dan manajemen risiko RSUD Bengkalis per triwulan III di Aula Ruang Rapat RSUD Bengkalis.

"Melayani seorang pasien itu bukan hanya memberikan obat. Sikap ramah dan santun juga merupakan bagian dari pelayanan," ucap Bustami, Sabtu 3 Desember 2022.

Meskipun diberi obat yang paling mujarab sekalipun kalau dilayani dengan tidak ramah dan santun, bisa saja pasien bukannya menjadi sembuh, tapi tambah sakit.

"Layani pasien dengan senyum, santun dan ramah," tegasnya.

Kepada seluruh Dokter dan aparatur di RSUD Bengkalis, Bustami juga meminta untuk bekerja secara ikhlas. Berbagai kekurangan yang ada saat ini, baik itu fasilitas maupun kesejahteraan yang diperoleh, hendaknya tidak boleh menjadi alasan untuk tidak memberikan pelayanan yang terbaik.

Tak lupa, Bustami juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran direksi, dokter, perawat, tenaga medis, dan para petugas yang ada di RSUD Bengkalis atas segala jerih payah, dedikasi dan usaha tanpa mengenal lelah yang telah diberikan.*