Pelayanan Satu Pintu Kemenag Riau Dimulai Pekan Depan

PEKANBARU, INFORIAU.co - Bertempat di Aula Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Riau dilaksanakan Briefing bagi petugas pelayanan terpadu Satu Pintu (PTSP) di Kanwil Kemenag Riau, Kamis (9/8/18) . Briefing yang di pimpin oleh H. Anasri, S. Ag ini menghadirkan seluruh petugas untuk di Front Office dan Back Office yang akan bertugas di PTSP kanwil kemenag Riau.

Ketika ditanya tentang kesiapan PTSP Kanwil Kemenag Riau, H. Anasri, S. Ag mengatakan allhamdulilah kita sudah bisa menggunakan PTSP ini karena saat ini sudah pada tahap finissing. Oleh karena itu Kanwil kemenag Riau perlu menyiapkan Sumber daya manusia untuk melakukan pelayan di ruang PTSP tersebut. Melihat hal ini makanya perlu diberikan materi bagaimana etika sebagai seorang pelayan yang baik. Kemudian bagaimana berkomunikasi yang efektif dan tentu yang sangat penting adalah bagaimana memahami aplikasi yang digunakan.

Materi yang disampaikan oleh pakar IT Kanwil kemenag Riau Budi Akmam ini cukup dapat dicerna dan direspon dengan cepat oleh petugas yang akan mengambil posisi sebagai Front Office dan Back Office di PTSP Kanwil kemenag Riau. Meskipun begitu dalam hal kesiapan masih terperlu dilakukan perbaikan untuk lebih sempurnanya sebuah layanan. Demikian lanjut Anasri dalam pemaparannya.

Menurut Rencana Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kanwil Kementerian Agama Provinsi Riau akan di mulai pada hari senin (13/8/18). hms