Sekarang Daftar IndiHome Ngak Nyampe Lima Menit
Pekanbaru, Inforiau.co - Professor Janna Anderson dari Elon University melaporkan dalam tulisannya bahwa internet akan menjadi terlihat begitu penting dalam kehidupan sehari-hari. Mulai dari interaksi personal hingga pada keputusan-keputusan yang dibuat pemerintah maupun perusahaan di seluruh dunia. Begitu juga dengan Indonesia, gaya hidup yang menjadi serba digital terbukti dengan perkembangan pemanfaatan akses internet dalam kehidupan sehari-hari.
Indihome merupakan produk layanan internet Triple Play dari Telkom Indonesia menggunakan jaringan 100% fiber, yang menjadi solusi akan kebutuhan digital masyarakat di Indinonesia pada umumnya, baik keperluan gaya hidup, pendidikan, maupun penunjang kepentingan - kepentingan bisnis.
Dengan tingginya permintaan konsumen untuk layanan IndiHome, Telkom Indonesia meluncurkan Mobile Apps yang berguna untuk instalasi, monitoring, maupun laporan gangguan. Terhitung sejak di-launch Maret 2016 lalu hingg kini, pengguna atau user aplikasi (berbasis Android dan iOS) ini sudah mencapai 1 juta lebih.
My IndiHome memberikan fitur seperti registrasi, lapor gangguan, point reward, info pemakaian, sampai dengan cek tagihan serta pembayarannya. Selain itu, melalui My IndiHome pelanggan dapat mengatur layanan IndiHome di rumah dengan mudah, nyaman dan pasti, sesuai dengan keinginan masyarakat digital hanya dengan beberapa sentuhan di smartphone anda. Seperti yang disampaikan Manager Consumer Service Wilayah Telkom Riau Daratan Alexandre Tobing, ST, M.Com (Alex). “Saat ini konsumen lebih menginginkan layanan yang mudah, tidak berbelit tetapi tepat dan lebih pasti. Sadar akan hal tersebut, IndiHome Fiber menghadirkan aplikasi My IndiHome yang memberikan banyak manfaat kepada pelanggan”.
My IndiHome memiliki banyak fitur yang sangat praktis pengoperasiannya. Bagi pelanggan yang ingin memasang IndiHome, pelanggan dapat langsung melakukan registrasi melalui My IndiHome. Setelah registrasi, teknisi akan segera datang ke lokasi instalasi dan memasang layanan IndiHome dalam waktu 3x24 jam (jika jaringan ftth-fiber to the home telah tersedia). Alex menambahkan, “Di dalam pelaporan gangguan, My IndiHome juga menyediakan layanan online order tracking yang terintegrasi langsung dengan nomor Indihome yang telah didaftarkan, sehingga pelanggan dapat memonitoring progress penyelesaian complain yang disampaikan. Untuk melapor, kamu hanya perlu masuk ke dalam menu/panel Laporan Gangguan dan isi formulir pengaduan yang disediakan. Setelah input pengaduan di gadget, order langsung diterima team terkait yang langsung ditindaklanjuti dengan pemeriksaan terlebih dahulu kemudian perbaikan yang diperlukan (visit ke rumah atau lokasi pelanggan)” imbuhnya.
Bagi pelanggan yang sudah berlangganan IndiHome, pelanggan dapat menggunakan My IndiHome untuk melihat info pemakaian internet maupun bonus telepon. Selain itu, pelanggan dapat melihat serta menukar point My IndiHome dengan berbagai penawaran menarik. Pelanggan juga dapat mengaktifkan layanan Add-on dari My IndiHome termasuk mengaktifkan layanan CATCHPLAY, Iflix dan HOOQ untuk dapat menikmati film-film box office terbaru, film seri (serial movies), serta film-film Mandarin ataupun Korea.
Tunggu apalagi ? Segera unduh My IndiHome dari Google Play Store (untuk kamu yang memiliki gadget berbasis Android) atau App Store (bagi kamu yang punya gadget berbasis Apple). Untuk informasi lebih lanjut tentang My IndiHome, silakan mengakses https://indihome.co.id/myindihome. My IndiHome, mudah, nyaman, dan pasti, bisa dilakukan di mana saja dan kapan saja.Ir/vie
