Telkomsel Matikan Sinyal 3G Akhir 2023, Mundur dari Rencana Awal
Inforiau - Telkomsel mengakui memundurkan tenggat suntik mati jaringan 3G dari semula akhir tahun ini ke penghujung 2023. Pasalnya, jutaan warga masih belum mendapat gawai berkualifikasi 4G.
"Mundur," ucap Direktur Network Telkomsel Nugroho, saat ditanya soal perubahan target mematikan jaringan 3G, di Badung, Bali, Rabu (19/10).
Targetnya kapan? "Kira-kira... yang jelas paling telat Desember tahun depan," jawabnya.
Sebelumnya, Telkomsel menargetkan menyuntik mati 3G di 504 kota/kabupaten pada 2022. Proses ini dilakukan secara bertahap dalam beberapa batch, dimulai sejak Maret dan direncanakan akan rampung pada akhir 2022.
"Kami telah berencana mematikan 3G sejak dua tahun lalu, sehingga saya dapat mengatakan kalau kami sudah siap lebih awal untuk mematikan 3G," ujar Wong Soon Nam, Direktur Planning and Transformation Telkomsel, di Telkomsel Smart Office, Jakarta, Rabu (6/4).
Nugroho melanjutkan pemunduran jadwal penghapusan layanan 3G itu terkait dengan masih banyaknya warga dengan gawai 3G.
"Dari beberapa kota yang sudah kita matikan [3G-nya] itu masih ada customer yang keberatan karena mereka masih membutuhkan jaringan 3G yang terkait handset-nya, handset-nya masih 3G mereka," jelas dia.
"Sehingga untuk memastikan customer experience terjaga, maka kita jadwalkan ulang kapan waktu yang tepat [suntik mati 3G] sambil terus mengedukasi dan memberikan fasilitas," imbuhnya.*
