Program Kurma Manis Pemko Pekanbaru Dievaluasi
Inforiau - Penjabat (Pj) Walikota Pekanbaru Muflihun telah meluncurkan program Kunjungan Rumah Masyarakat Hidup Sehat (Kurma Manis) pada akhir Januari 2023 kemarin.
Muflihun mengatakan, program ini bertujuan untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat untuk mendapatkan akses pelayanan kesehatan di Kota Pekanbaru.
"Tentunya setelah launching ini memang untuk pelayanan belum sepenuhnya seratus persen maksimal, pasti ada kekurangan. Namun hari ini kita sudah beranikan diri untuk memberikan ruang komunikasi yang cepat kepada masyarakat terkait dengan kesehatan," ujarnya, Selasa (28/2).
Ia menuturkan, program Kurma Manis ini akan terus dilakukan evaluasi. Sehingga ini bisa jadi program yang mempunyai manfaat positif bagi masyarakat. Sehingga ketika masyarakat sakit tak bisa berkunjung ke dokter karena berbagai faktor, hari ini tinggal menelpon call center atau nomor yang sudah disediakan.
"Harapan kedepan masyarakat Pekanbaru bisa merasakan fasilitas kesehatan yang ada di Pekanbaru. Jika nantinya ketika pasien tidak bisa diobati di rumahnya, maka akan dirujuk ke rumah sakit," pungkasnya.
Ditambahkan Kepala Dinas Kesehatan Kota Pekanbaru Zaini Rizaldy, ini merupakan salah satu program prioritas Pj Walikota disamping program lain yang langsung bersentuhan dengan Masyarakat. Harapannya ini dapat memberikan manfaat bagi masyarakat.
"Untuk prosedur layanan Kurma Manis ini, bisa didapatkan oleh masyarakat di Pekanbaru dengan cara menghubungi Call Center di nomor 0851-0731-1234 atau bisa juga diakses melalui layanan emergency Call yang dikoordinir oleh Diskominfo dengan nomor 112," ungkapnya.
Kedepan pihaknya sedang memproses untuk memperbaiki sistemnya lagi lebih baik kedepannya untuk layanannya, sehingga mudah masyarakat terlayani dan tidak dibebankan biaya yaitu layanan 119.
"Namun karena ini masih dalam tahap proses, saat ini mengandalkan nomor call center tadi. Dan itu memang masih berbayar sesuai dengan provider masing-masing," pungkasnya.*
