Semarak Hari Pelanggan Nasional 2022 IndiHome Riau Daratan
Inforiau - Pada Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2022 yang jatuh pada tanggal 4 September ini, IndiHome Pekanbaru mengadakan beberapa kegiatan engagement dengan pelanggan setianya.
Rangkaian kegiatan berlangsung pada tanggal 5 -8 September 2022. Dimulai pada Senin, 5 September 2022, pelanggan IndiHome yang mengunjungi Plasa Telkom Pekanbaru disuguhi dengan welcome snack serta bingkisan menarik.
Tidak tanggung-tanggung, General Manager Telkom Riau Daratan, Agung Tri Cahyono, secara langsung turut menyambut kedatangan pelanggan di Plasa Telkom. Agung ditemani dengan segenap jajaran manajemen Telkom Riau Daratan yang juga turut menyambut pelanggan di Plasa.
“Melalui kegiatan seperti Harpelnas ini, IndiHome ingin mengapresiasi pelanggan setia, serta mendengar masukan-masukan yang bisa menjadi bekal Telkom ke depannya,” tutur Agung saat ditemui di Plasa Telkom Pekanbaru.
Selanjutnya pada Selasa, 6 September 2022, GM Telkom Riau Daratan kembali melakukan kegiatan engagement. Didampingi oleh Manager Consumer Service dan Head of Representative wilayah Arengka, kali ini kunjungan menyasar ke dua cluster perumahan yang juga telah menjadi pelanggan setia IndiHome. Kedua cluster yang dikunjungi yakni Citra Garden dan Bali Paviliun.
Sambutan hangat pun diberikan oleh developer cluster. Kunjungan dilengkapi dengan dialog mengenai kualitas layanan IndiHome di lokasi, dilanjutkan dengan pemberian bingkisan kenangkenangan dan foto bersama.
Setelah kunjungan cluster selesai, kegiatan dilanjutkan dengan kunjungan ke pelanggan IndiHome yang masuk kategori High Valuable Customer (HVC) – Diamond di Jalan Melem. Bapak Hendra yang menjadi sasaran kunjungan kali ini telah menjadi pelanggan setia IndiHome sejak lima tahun lalu. Kunjungan ke pelanggan HVC oleh GM Telkom Riau Daratan kali ini didampingioleh Manager Customer Care dan jajarannya.
“Saya mengucapkan terima kasih atas kunjungan dan apresiasinya di Hari Pelanggan Nasional. Semoga Telkom semakin sukses ke depannya,” ucap Hendra kepada tamu dari Telkom.
Semarak Harpelnas 2022 tidak terbatas hanya di kota Pekanbaru, tetapi juga pelanggan yang berlokasi di luar kota. Bapak Herry menjadi pelanggan terpilih di wilayah Dumai yang juga mendapat kunjungan dari Kepala Kantor Daerah Telkom (Kakandatel) Dumai. Selanjutnya ada Bapak Triyono yang mendapat kunjungan dari Kakandatel Bangkinang. Keduanya merupakan pelanggan yang masuk kategori HVC – Gold & Platinum IndiHome.
Kegiatan Harpelnas di Telkom secara rutin dilaksanakan sebagai bentuk apresiasi & embracing pelanggan setia Telkom, khususnya IndiHome. Seluruh pelanggan IndiHome juga dapat menikmati semarak Harpelnas melalui berbagai promo tukar poin MyIndiHome.
IndiHome telah menyediakan berbagai voucher mulai dari potongan bayar tagihan hingga voucher belanja di merchant-merchant eksklusif seperti Starbucks, Pepper Lunch, Kopi Kenangan, dan lain-lain pada aplikasi MyIndiHome.**
