Mau Tau Rasanya Isi BBM Sendiri Seperti Luar Negeri???

Rumbai Pesisir, inforiau - Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) 142826114 di Jalan Sembilang, Kecamatan Rumbai Pesisir, memperkenalkan metode pengisian bahan bakar bertajuk Self Service

Metode ini tidak lagi mengandalkan petugas untuk mengisi bahan bakar. Konsumen bisa melakukannya sendiri. Caranya pun cukup mudah. Konsumen cukup mengatakan jenis dan besaran yang diinginkan kepada petugas yang berjaga, maka konsumen akan diberikan sebuah struk dengan barcode.

Kemudian meletakkan struk tersebut di sebuah kotak sensor yang disediakan, lalu mengambil gagangan pompa dan mengarahkan ke tanki motor, maka bahan bakar akan mengalir secara otomatis hingga batas yang sesuai dengan struk tadi. Petugas pengawas SPBU, Khairul menuturkan layanan ini bertujuan untuk mengurangi kemacetan yang kerap terjadi di SPBU ini.

"Kalau dengan layanan ini, maka para pengendara dapat dibagi hingga tiga barisan, namun kalau dilayani seperti biasanya hanya mampu dibagi jadi dua barisan saja," ujar Khairul, seperti dilansir Tribunpekanbaru.com, Rabu (13/7). Uniknya ialah layanan ini merupakan yang pertama kalinya ada di Provinsi Riau.

Dia mengakui tidak banyak yang tahu, kalau, SPBU tersebut sudah melakukan program Self Service sejak hampir satu bulan belakangan ini.

"Hampir satu bulan kita melaksanakan program ini, lebih tepatnya kita mulai pada tanggal 19 Juni lalu," katanya.

Disamping itu, tambahnya, sejak pertama kali diberlakukan, respon dari masyarakat sendiri beragam. "Ini pertama kali di Riau, untuk respon dari masyarakat beragam. Tapi secara umum senang, meski ada yang masih bingung dan itu wajar," jelasnya.

Selama tiga bulan kedepan dan masih dalam upaya pengenalan kepada masyarakat, pihaknya melalui operator yang bertugas, masih melakukan pendampingan kepada masyarakat yang akan mengisi BBM.

"Setelah tiga bulan didampingi oleh operator, kedepannya barulah akan hanya satu orang saja yang bertugas sebagai kasir," ungkap Khairul.

Tidak dapat dipungkiri, PT Pertamina sendiri sebenarnya sudah lama meluncurkan stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) self service terintegrasi yang memungkinkan konsumen dapat melakukan sendiri pengisian bahan bakar ke tangki kendaraan sesuai kebutuhan.

Meski sudah lama diterapkan, Riau sendiri baru tahun ini dapat menerapkan program tersebut. Dan sampai saat ini baru satu SPBU yang melaksanakan program tersebut.
 
?Salah seorang pengendara, Budi Santoso menceritakan bahwa untuk saat ini dia masih belum terbiasa menggunakan metode seperti ini.

"Kalau saya baru dua kali yang seperti ini bang. Bagusnya kembalikan saja lah seperti semula. Ribet, bingung juga ya kan. Biasanya kita diisikan, sekarang isi sendiri,"ucapnya.
 
Lain halnya dengan Karlina Fitria, wanita berparas cantik ini merasakan sebaliknya. Terutama mengisi BBM di saat jam-jam sibuk.
 
"Wah, terbantu sekali ya Mas. Tidak macet, tidak ribet walaupun beberapa kali mencoba memang sedikit grogi ya kan. Lama-lama juga akan terbiasa,"ucapnya.
 
"Mudah-mudahan tidak hanya di SPBU ini saja di buat seperti ini Mas, kalau bisa seluruh Pekanbaru ini? di buat seperti ini,"tambahnya. EJO