Terobosan, Kominfo Kampar Lahirkan Aplikasi e-SKM
Inforiau - Kembali pemerintah Kabupaten Kampar melahirkan inovasi berbasis elektronik terkait dengan Survei Kepuasan Masyarakat. Aplikasi ini akan memberikan masukan terhadap kepuasan Masyarakat terhadap layanan pemerintah.
Ini sesuai standart Peraturan Menpan-RB RI No.14 Tahun 2017 tentang Survei Kepuasan Masyarakat. Ini juga disebut selaras dengan predikat Kampar yang merupakan Kabupaten terbaik dalam pelayan publik yang diperoleh belum lama ini.
"Semoga aplikasi ini makin memudahkan bagi masyarakat dalam menyampikan pesan dan kesan terhadap layanan pemerintah melalui Aplikasi elektronik yang bernama e-SKM atau Elektronik Survey Kepuasan Masyarakat," Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian Kabupaten Kampar Yuricho Efril, Selasa, (28/06).
Ia menambahkan bahwa dengan aplikasi ini memudahkan masyarakat dalam mengisi platform, dimana sebelumnya diisi secara manual, dengan aplikasi ini cukup mengisi melalui layanan di seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dilingkungan Pemerintah Kabupaten Kampar dan seluruh Kecamatan di kabupaten Kampar.
Sementara itu Yafrizal Agusmar, Kepala Bidang E-govermant yang didampingi Kabid Pengembangan Sumber Daya Layanan Publik menyampaikan bahwa pihaknya telah melakukan sosialisasi kepada seluruh OPD dan Kecamatan.
"Kita telah membagikan usename account dan paswood kepada admin di OPD dan Kecamatan," kata Yafrizal Agusmar.
Penyerahan aplikasi ini, sambung dia, telah kita dilakukan sejak 23-29 Juni 2022 dan sudah siap dioperasionalkan.
"Sebelumnya dilakukan secara manual dengan mengisi kuisioner menggunakan kertas, namun dengan adanya aplikasi ini lebih memudahkan masyarakat dalam mengisi data secara elektrik" tukasnya.*
